Blog

Ontdek onze laatste nieuwsberichten

Hoe kan ik het BitLocker herstelscherm omzeilen bij het opstarten?

27/12/2020

BitLocker-schijfversleutelingssoftware moet meestal niet vragen om de BitLocker recovry key bij het opstarten van de PC tijdens een normale opstartprocedure. Onder sommige omstandigheden kan Windows vragen om de BitLocker recovery-code na wijzigingen in de hardware van het moederbord, een crash of als het programma gelooft dat de gegevens aangevallen kunnen worden, maar het mag niet continu gebeuren.

Volg onderstaande oplossing om voorbij het BitLocker herstel scherm of de BitLocker herstel lus te komen:

Oplossing 1: Schort de BitLocker-bescherming op en hervat deze.
Stap 1: Start uw Windows-computer of Surface.
Stap 2: Voer BitLocker recovery key in (Hoe/waar vindt u de BitLocker-hersteltoets?) bij het zien van het BitLocker-herstelscherm.
Als BitLocker hersteltoets niet wordt geaccepteerd, ga dan naar oplossing 2.
Als u geen BitLocker recovery key kunt vinden, raadpleeg dan hoe u de recovery key uit TPM kunt halen, maar deze oplossing is zeer moeilijk te bedienen in ons leven.
Stap 3: Zodra Windows OS is gestart, ga dan naar Start -> Configuratiescherm -> BitLocker Drive Encryptie.
Stap 4: Klik op "Suspend protection" optie naast de C-schijf (of klik op "Turn off BitLocker" om BitLocker-schijfversleuteling op C-schijf uit te schakelen).
Stap 5: Er wordt een dialoogvenster geopend met de vraag "Wilt u de BitLocker-beveiliging uitschakelen", druk dan op de knop "Ja" om te bevestigen.
Stap 6: Wacht een paar minuten na het opschorten van de beveiliging en klik dan op de optie "Beveiliging hervatten" om BitLocker TPM bij te werken.
Stap 7: Klik op "Wijzig wachtwoord" om het ongeldige wachtwoord te resetten.
Stap 8: Start uw computer opnieuw op en controleer of het BitLocker-herstelscherm blijft bestaan.
 

Oplossing 2: Verwijder de beschermers van de opstartaandrijving.
Als u de juiste BitLocker-hersteltoets meerdere malen hebt ingevoerd, en nog steeds niet in staat bent om het BitLocker-herstelscherm te doorlopen, volg dan deze stappen om uit de BitLocker-herstellus te breken.

Stap 1: Voer in het BitLocker-herstelscherm uw herstelsleutel niet in. Selecteer in plaats daarvan "Sla dit station over".
Stap 2: Op het volgende scherm, selecteert u Problemen oplossen.
Stap 3: Op het scherm Problemen oplossen selecteert u Geavanceerde opties.
Stap 4: Op het scherm Geavanceerde opties selecteert u Opdrachtprompt.
Stap 5: Vanaf de WinRE-opdrachtprompt typt u handmatig de opdracht: manage-bde -unlock C: -rp recoverypassword om het station te ontgrendelen en drukt u op Enter.

Als manage-bde er niet in slaagt om deze BitLocker volume te ontgrendelen met het juiste herstel wachtwoord, download M3 Data Recovery WinPE editie en maak M3 Data Recovery WinPE opstartschijf om gegevens te redden.

Stap 6: Typ het commando: manage-bde -protectors -disable C: om de beschermers te verwijderen van de opstartschijf.

Zodra het laatste commando is uitgevoerd, kunt u de opdrachtprompt veilig afsluiten en verder gaan met het opstarten van uw besturingssysteem.

Oplossing 3: Schakel veilig opstarten in
Stap 1: Selecteer op het BitLocker-herstelscherm "Dit station overslaan".
Stap 2: Selecteer op het volgende scherm "Problemen oplossen".
Stap 3: Op het scherm voor het oplossen van problemen selecteert u "Geavanceerde opties".
Stap 4: Selecteer op het scherm Geavanceerde opties "UEFI Firmware-instellingen" en selecteer vervolgens Herstart.
Stap 5: Uw computer wordt opgestart naar UEFI, selecteer het gedeelte "Beveiliging".
Stap 6: Klik op Configuratie wijzigen onder "Beveiligde opstart".
Stap 7: Selecteer "Alleen Microsoft" en klik op OK.
Stap 8: Selecteer "Afsluiten" en vervolgens Herstarten om het apparaat opnieuw op te starten.
 

Oplossing 4: Schakel de optie voor automatische ontgrendeling uit.
Over het algemeen, wanneer de Auto-ontgrendeling optie in Windows 10 is ingeschakeld, blijft BitLocker vragen om een herstel-sleutel. U kunt dus proberen het uit te schakelen om het probleem te vermijden.

Stap 1: Nadat Windows OS is gestart, gaat u naar Start -> Configuratiescherm -> BitLocker Drive Encryptie.
Stap 2: Klik op de optie "Automatische ontgrendeling uitschakelen" naast de C-schijf.
Stap 3: Nadat u de optie voor automatische ontgrendeling hebt uitgeschakeld, start u uw computer opnieuw op. Hopelijk is uw probleem na het herstarten opgelost.